放弃昨天,转型是个常态动作——六月商业评论

  • by 品途商业评论
  • 2019-07-16
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不管是谋求上市,还是通过收购达成商业战略,亦或是布局新的市场,历史证明变化是唯一的不变,德鲁克说,“放弃昨天是变革的第一原则!”追求明日阳光不会留恋昨日黄花的绚烂。

  

01


前不久,有消息称,国内知名生活家居品牌名创优品正行走在IPO的路上,拟赴港或赴美上市,并募资10亿美元。有数据显示,名创优品的年营业额超过170亿元,在全球79个国家和地区开设了3500多家门店。


显然,新零售的火热也让名创优品赚足了流量,其低廉的价格,开店的位置以及拥挤的店内客流都让这家有着几分日系风格的中国公司带来了网红效应,也让这家公司的招牌迅速出现在中国乃至国外商业区的显眼位置,这还不够,名创优品全球联合创始人兼首席执行官叶国富还给公司定下了一个短期目标,“2022年前将实现‘百国千亿万店’的三年战略计划。”


无疑,性价比是名创优品的关键词,大量的店面,大量的流量让叶国富有了上市的信心,叶国富本人称得上网红,他是之前饰品品牌“阿呀呀”的创始人,名创优品更可以看做是创业的升级版,也是线下店面的典型代表之一,被市场和媒体助推了一把。


当然,对于名创优品的质疑声始终存在,比如选品、质量、成本以及供应链等,甚至其品牌设计都成为热议的话题。但是,不得不说其在展陈、购买意愿、复购等层面,名创优品有着自己的成熟经验,超高的SKU数量和上新速度让高频消耗品充分发挥其价值。


供应链是名创优品的强项,此前不仅和故宫联名开发国产品,还获得了漫威等数十个IP产品授权。


不难否认,名创优品在一定程度上盘活了线下家居用品购买欲望,目前在购物中心,或多或少都会有几家家居用品店,线下的购买欲望被激活。


对于名创优品来说,上市并不是最终目的,如何通过高设计、高体验吸引更多的消费者才是王道。


通过设计反映出的产品才是竞争核心,6月28日,据外媒报道,苹果公司宣布首席设计官乔尼·艾维将离开公司。消息传出后,苹果股价在盘后交易中下跌了1%。艾维于1992加入苹果,在苹果工作了27年。有消息称,艾维将与老朋友、设计师马克·纽森(Marc Newson)共同创办自己的设计公司LoveFrom,苹果公司将成为其主要客户。苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在一份声明中表示:“艾维在设计界是一个独特的人物,他在苹果复兴中的作用无论怎么强调都不为过。从1998年开创性的iMac到iPhone,再到苹果园(Apple Park)前所未有的雄心,最近他在那里投入了太多的精力。苹果将继续受益于艾维的才华,并通过他组建的设计团队与其在独家项目上直接合作。”


有人认为乔布斯才是苹果的灵魂设计师,艾维只是乔布斯工业设计理念的执行者,不得不说,近两年,苹果在中国市场的市场份额下降很快,除中国本土手机品牌的崛起外,苹果在设计上的停滞也是主要原因之一,新的设计团队对于苹果后续的产品设计上的设计思想如何,创新程度如何都是未知数,这些也是影响苹果市值、市场占有率的重要方面。


02


变革不仅存在技层面也是在组织层面。


6月18日,阿里巴巴集团CEO张勇通过全员信宣布了阿里新一轮面向未来的组织升级。其中,阿里巴巴集团CFO武卫兼任集团战略投资部负责人,实现战略投资业务与财务体系一体化,这也预示着阿里集团副主席蔡崇信退出了一线。此外,盒马升级为独立事业群,侯毅继续担任盒马总裁。也不仅是对侯毅工作的肯定,也是阿里通过组织结构调整带动业务结构调整的积极信号。


不止于阿里,6月12日,小米成立中国区线下业务委员会,分为线下销售运营部、小米之家、渠道管理部、省代业务部、运营商战略部、零售市场部、区域管理部、综合管理部8个部门,并明确了具体负责人。


有媒体报道,6月18日,雷军与小米中国区团队举办了一场闭门干部动员会。在会上,雷军强调了小米中国区未来三年的策略概要,主要包括抓紧5G机遇,稳打稳扎、三年决胜负、实现“稳三望一”的目标等。另外小米在新零售建设方面还将追加投入50亿元。


不管是在线上电商,线下实体店,小米都在迭代,产品研发,创新力度。前不久,雷军发微博明确梳理了小米的品牌脉络和定位,分为小米和Redmi两条线,其中Redmi品牌立足高品质,极致性价比,专注电商市场;小米品牌则是探索黑科技,中高端,极致体验,专注新零售市场。小米品牌分为小米数字系列、MIX系列以及新发布的CC系列。并明确note、max系列今年不会出现。


在小米“手机+AIoT”双引擎策略中,如何提升整体的效率也是雷军的重要思考。早在5月,雷军自己亲自掌管中国区,兼任总裁,全面负责中国区业务开展和团队管理,从这次中国区的变动也可以看出,雷军已经开始行动,对中国区进行人员调整和业务梳理。


小米集团6月18日发布公告称,当日回购260.4万股,涉资2498万港元,回购价格区间为9.56港元至9.59港元。有媒体报道, 这是6月3日以来,小米的第9次回购。累计回购7016.66万股,涉资6.51亿港元。


也有机构评论,由于手机市场竞争加剧、互联网收入增速放缓,IoT业务尚未看到清晰的互联网盈利等原因,小米更应该尽快明确自身定位,而回购也无疑于小米方面提升股价和市场信心的必由选择。面对新的竞争环境,在产品创新和供应链控制等层面,小米仍需继续加大变革的力度。


不容否认的是,小米的生态链建设有着优势,6月11日,在米家智能新品发布会上小米发布了巨能写小米巨能写中性笔,相比普通中性笔拥有四倍的书写长度,画线距离可达1600米,书写字数最高50000字。一支普通的书写笔也被黄牛炒翻了价格,小米可谓是开创了文具行业新模式,其产品优势以及营销方式确实值得文具厂商借鉴和学习。


当然,中国文具品牌也在依据自身条件展开变化,6月4日,晨光文具发布公告称,因业务拓展、销售渠道建设等需求,拟在现有经营范围的基础上新增若干内容,其中包括化妆品批发、零售。一方面在主营业务上继续优势的同时,也在通过产品延展拓展生态环境。


通过经营跨界拓展销售优势,或者说流量价值再利用也绝非晨光一家,6月25日,浙江森马服饰股份有限公司发布公告称,正修改公司章程,在经营范围中增加化妆品销售业务。


变革并无标准方向,各家章法也不近相同,6月24日,全球最大美妆集团欧莱雅换帅,日前宣布费博瑞将成为新一任中国首席执行官,现任斯铂涵将升任集团内其他重要职务。费博瑞也将继续在美妆科技上下功夫,例如,欧莱雅通过旗下的增强现实(AR)和人工智能公司 ModiFace 向美国电商巨头Amazon(亚马逊)提供口红虚拟试色技术,已经投入使用。


消费电子的变化也引来了格局的重新调整,6月17日,有传言“富士康撤离内地”传闻,富士康科技集团官方微信号发布声明辟谣,称目前富士康内地各园区生产经营有序进行,无撤资现象发生。声明指出,作为全球化运营企业,秉持“长期、稳定、发展、科技、国际”的经营宗旨,富士康自1988年投资内地,31年来伴随改革开放步伐,与内地共同发展成长;未来,富士康仍将持续扎根内地,深耕发展。


6月,三星在华最后一家手机厂——惠州三星电子有限公司(以下简称“惠州三星”)裁员的消息。“由于中国市场形势严峻、竞争加剧,我们正在调整三星电子惠州工厂的产量。”三星在近期的一份声明中表示。该份声明并未提供任何细节。


分析人士认为主要是因为三星手机在中国的市场占有率大幅缩水,在中国手机生产成本优势下降等原因。


无风不起浪,不管是富士康还是三星,面对中国消费电子市场的变化以及消费者的消费意愿变化,谁更能适应,更能审时度势,就有可能成为最后的赢家。


03


在六月,最大的商业新闻就是,6月22日,苏宁易购发布公告称,苏宁全资子公司苏宁国际拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。交易完成后,苏宁易购将成为家乐福中国控股股东。苏宁易购表示,本次交易将帮助公司快速获取优质线下场景资源,进一步完善公司全场景业态布局。



这个消息最大的关注点无非是两个,其一苏宁的入主;其二是交易价格。一方面,苏宁的高歌猛进正在改变着中国零售市场的格局;另一方面,国际商业巨头在中国市场的失守带来的全行业的思考。


家乐福无异于中国零售业,特别是商超行业的启蒙者,其在1995年正式进入中国市场,目前在中国开设有210家大型综合超市及24家便利店,覆盖22个省份及51个大中型城市,同时拥有约3000万会员。2018年,家乐福中国营业收入接近300亿元。


但是近几年,家乐福中国不管是在业绩还是在门店数量上不断萎缩,2018年家乐福中国营业利润亏4.12亿元,净利润则亏5.78亿元。


不管是前期和阿里巴巴的走近,还是之后和腾讯、永辉的互动,乃至最后和苏宁合作,显然家乐福希望寻找到最合适的姿势解决盈利下滑的问题。但是在零售业本身,不管是流量,还是商品的选择上,实体零售业重塑辉煌仍然需要过程,新零售让线上线下一体化成为趋势,曾经家乐福也自己电商体系,但是缺少基因,最终也是草草收场。


其实在当年的互联网转型中,苏宁可以说是最彻底的也是最成功的,当然,苏宁也是付出了极大的代价,所以对于电商还是下线店,苏宁有着经验,而对于苏宁来说,收购家乐福也有利于不足在全场景智慧零售上的不足,不仅体现在商品结构调整上,就是对于自由品牌建设也有了借鉴。


6月24日,永辉超市发布公告,终止对家乐福的投资,永辉表示,公司终止本次对外投资不会对公司财务状况和经营状况产生影响,不存在损害公司和中小股东利益的情形。公司将把原计划的投资资金用于加快全国门店的战略布局,持续提升公司的综合竞争力。


显然,家乐福与苏宁合作重在互补,这在《唐嘉年致家乐福中国同仁书》也有阐释:苏宁易购将提供其配送方面的专业知识,完善最后一公里配送网络,并增强非食商品的物流能力。家乐福中国将成为苏宁生态圈在食品和大快消品类的主要板块。


6月27日,家乐福中国区总裁兼首席执行官唐嘉年正式宣布,自己将会被任命为Kingfisher(百安居母公司,英国翠丰集团)集团首席执行官和董事会委员。同时,唐嘉年也表示,在未来几个月里,他还将继续在自己的岗位上组织与苏宁集团的过渡交接。


资料显示,唐嘉年于2003年加入家乐福,在华工作也有7年,唐嘉年的离开不仅是离开中国,也预示其将正式离开家乐福,一个管理者的离开背后也是国际零售巨头面对中国市场变革后的调整与应对策略,无所谓成败,唯有适应后的利润最大化。


曾有观点认为,苏宁收购家乐福最大的受益板块是苏宁小店,因为其补齐了大快消的短板。6月24日,有报道称,苏宁小店股东苏宁易购退出,变更为南京云致享网络科技有限公司。云致享科技公司法人为苏宁集团董事长张近东之子张康阳,其个人持有云致享科技公司99%的股份。目前,张康阳负责的业务包括国际米兰、苏宁小店,苏宁内部人士称,张康阳还将负责新收购的家乐福中国。苏宁快消集团负责人卞农定位苏宁小店为“O2O社区店”,为苏宁易购自营的其它品牌提供线下端口。显然,苏宁小店承载着关于社区商业更多的想法,苏宁小店也在不断拓宽自己的边界,例如引入了苏宁有房、苏宁帮客、苏宁彩票和苏宁金融等业务,6月12日,我爱我家南京公司与苏宁有房合作,将全面入驻南京主城区苏宁小店,几万套在售真房源将在苏宁有房线上全面展示。


冬夏交替,市场更迭本就是规律,正所谓你方唱罢我登场,家乐福被收购并不代表中国就失去了对于国际商业巨头的吸引力和机会,恰恰相反,作为机遇增长的标杆之地,中国市场依旧充满了魅力。



6月7日,ALDI阿尔迪(中文名为奥乐齐)在上海开出首批两家新店,正式宣告进入中国市场。据悉开业当天吸引了众多消费者前来体验。新零售的巨大号召力之下,也使得越来越多的人将视角投向了国际知名的企业,其中就有阿尔迪,其企业发展史和商业竞争力也成了各大论坛、讲堂的经典商业案例。这一次,这家德国最知名的零售品牌终于进入中国,虽然在其之前就已入驻天猫。


品途商业评论记者也在第一时间前往店内体验,从业态上划分,德国阿尔迪属于折扣店,其选品、展陈可以概括为简单、粗暴、有效。但是中国奥乐齐店更具有精品超市的味道,不管是选品、陈列还是服务体验,其中的定位差异,应该用本土化的理解来解释,当然这样的市场定位是否可以跑下去还要看后续的动作以及消费者的接纳度。


不止阿尔迪,另一家零售巨头Costco也将视角投射到了中国。前不久,有消息称Costco上海闵行店将于2019年8月27日开业,这是Costco在中国大陆的第一家门店。据悉Costco已经在5月份开始办理会员卡,目前在中国推出两种会籍,分别是,金星会员、企业会员,年费在299元。作为全球第二大零售品牌,Costco是全球最大的连锁会员制仓储量贩店,年销售额接近1300亿美元,被沃尔玛视为“唯一”竞争对手。


会员制仓储量贩服务对于中国消费者来说并非新鲜事物,沃尔玛山姆会员店亦是如此,本土化改造也是面临的一个问题。


开店是扩张的最直观选择,玩具反斗城中国区董事总经理诸葛民曾表示,玩具反斗城计划2021年将中国门店数提升至400家。玩具反斗城在美国的破产清算,并不涉及中国业务,而中国二孩儿政策的放开以及消费升级的影响,也是玩具反斗城在国际范围内寻找到的机会。玩具产业有着自主的供应链条件,中国向来也是玩具生产国,下一步在产品创新,品牌建设,IP合作上都有着诱人的想象空间。


近日,加拿大鹅进一步锁定中国市场,宣布计划在2020财年在中国再设立3家门店。作为全球最大的奢侈品市场,中国有足够大的发展空间,在业内人士看来,加拿大鹅此举也是“拯救”逐渐放缓的业绩。


根据2019年一季度财报显示,加拿大鹅营业收入同比增长25%,创8个季度最低增速。而品牌方预计未来三年的平均年销售额增长至少20%,也低于2019财年40.5%的增速。分析认为,加拿大鹅进入中国市场后,其需求正在不断释放,开店也是成了必然动作。当然,逐渐开店是一方面,如何针对中国市场在产品和服务上升级改造也是加拿大鹅拜托不利局面的重要动作。


6月26日,波司登发布公告,根据公告,2018财年波司登实现营业收入同比上升16.9%至约103.83亿元,毛利为55.135亿元,同比增长33.9%,毛利率同比上升6.7个百分点至约53.1%。公司权益股东应占溢利同比上升59.4%至约9.81亿元。


不得不承认,加拿大鹅等国际羽绒服品牌进入中国市场,对于本土品牌来讲并非仅仅是正面对手,单向的竞争刺激没准儿可以激活内在潜力。


波司登却被沽空机构盯上,6月24日,Bonitas发布报告称,波司登存在许多公开市场欺诈的情况,包括夸大收入和利润、未公开的关联方交易等。受此影响,波司登股价闪崩,大跌24.78%,市值蒸发了60.9亿港元,当日开盘一小时左右,波司登便停牌。


当然双方也都进行了互相反驳,关于净利润,红利等敏感的四项指控,自然是众说纷纭,大家更希望此事能够让波司登是一种考验和思考,作为品族品牌,一方面承载了国人的热情,一方面也应该通过产品力,让国人用消费作为投票。


开店扩张赢得市场并不局限于请进来,也在于走出去。海底捞伦敦首店已于日前开业,这家店除了餐饮,最与众不同的是兼具零售功能。988平方米的门店中占地 145 平方米的地面主要用作零售区域,零售产品包括烹饪用具、茶具、食品、服装和带有海底捞 logo 的玩具配饰等周边产品。而用餐顾客需要前往宽敞的地下层,其中590平米的用餐区内将容纳 280 个餐位,含两个私人包厢。海底捞在海外市场做着尝试,如果效果良好,相信其也会引入国内,作为中国餐饮行业的创新代表,海底捞有着广泛的消费基础。


04


6月25日,日本3家大型便利店公司2018年度的结算已经公布了。不管是7-ELEVEn、全家还是罗森都在产品与服务层面做着变革,以获取最好的消费体验和客户口碑,这其中也包括对于24营业的探索,而随之而来的也必定是关于便利店科技使用的效果考核。


在中国市场,便利店业态正在扩大其服务价值和社会价值。


6月21日,全国品牌连锁便利店发展工作会议在北京召开。会议指出,便利店是最贴近老百姓、符合便利消费需求的零售业态,是服务民生的重要行业。各地要提高认识,把发展品牌连锁便利店作为当前工作重点,抓紧组织实施。专业预示着新一轮的便利店发展进入提速期,机遇与挑战并存,在产业结构调整,行业整合下,谁将胜出依然看谁更接近零售的本质。


6月11日,亚马逊在纽约的第二家无人便利店(Amazon Go商店)开业,这距离第一家开业刚刚过去一个月,这两家商店都位于繁忙的商业区。


据悉,这家无人便利店位于曼哈顿中城公园大道300号,面积约1700平方英尺(约157平米),这也是亚马逊在美国开设的第13家无人便利店。亚马逊拒绝透露计划在纽约开设多少家无人便利店,但此前有报道称,该公司计划2021年之前在全美开设至多3000家此类商店。



曾经Amazon Go是中国无人便利店行业的发展样本,但是这个行业在中国市场尝试的效果大于实际的需求,无人便利店是否是个伪命题,很多人都有了结论。但是意料之外永远存在,近日,F5未来商店宣布已于2018年12月完成B轮近亿元融资,该轮融资由盛景嘉成领投,老股东TCL创投、创大资本跟投。据了解,本轮融资完成之后,所获资金将主要用于拓店和运营。具体来看,F5未来商店计划将基于高校、工厂和CBD三大核心场景加速商店铺设速度,进一步打磨扎实的单店模型,在自营的基础上,适当开放加盟店数量。


便利店业态很大程度上完善了社区商业环境,如何近距离贴近消费者,也是零售品牌的最重要思考。近日,北京日报报道,2019年1至5月,一轻食品集团公司各项指标均保持良好的发展势头,营业收入同比增长20%,利润总额同比增长25%。另外,百年义利140多家门店已经陆续开始改造,预计在今年年底前全部打造成社区生活店。通过引进生鲜等品类销售,一改往日以自有产品销售为主的经营理念,方便百姓日常生活未来一轻食品集团还将以每年30家店的速度快速发展,持续加大开店力度,力争实现在全市范围内,每5公里必有一家百年义利便民超市,方便社区百姓日常生活,助力“一刻钟社区服务圈”。作为北京地区知名品牌,百年义利在做着改变,这也绝非个案,老品牌面对新市场越来越变现出难以想象的张力和宽容度。


05


6月28日晨,耐克发布2019财年财报。财报显示,耐克集团2019财年营收达391亿美元,同比增长7%;大中华区继续保持强劲增速,营收达62亿美元,同比增长24%,增速领跑耐克全球四大区,这也是耐克大中华区连续第20个季度实现营收双位数增长;而营收占比最大的北美市场也继续在上一财年的增长率(3%)上加速,2019年同比增长7%,达到159亿美元。


此外,大中华区此次营收增幅超过10亿美元,息税前利润达到23.76亿美元,同比增长31%。耐克CEO马克·帕克(Mark Parker)在财报公布后接受CNBC电话采访时也特别表示:“我们一直是、也会继续是个扎根中国、为中国(消费者服务)的牌子,我们对在中国所建立的关系和所做的投资感到骄傲,也会继续做下去。显然面对中国市场,耐克也在继续变革的方向。


而另一个运动品牌巨头阿迪达斯虽为对中国市场有所新动作,但是也面临这变革。


近日,欧盟第二高级法院宣布,阿迪达斯的“三道杠”标志作为商标无效,原因是它缺乏独特性,同时还支持欧洲知识产权局(EUIPO)取消于2016年接受该商标的决定。



阿迪达斯回应称,对这一裁决非常失望。同时,阿迪指出,裁决仅对三条纹商标在有限领域的使用有效,并不影响更为广泛的保护范围。不得不说“三道杠”对于阿迪达斯早期的品牌树立有着至关重要的作用,也是该品牌公认的标志,如今面临商标无效的结论,下一步,阿迪达斯在产品设计、品牌保护上也将面临重要的变革工作。


变革始终是常态,也可以看做是企业拥有动力的来源,市场不会留下太多的窗口期,唯有变革才会发现机会和挑战。


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