ZARA中国首家概念店开业,我们先进去逛了逛

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ZARA中国首家概念店开业,我们先进去逛了逛 看客中国

ZARA中国首家概念店开业,我们先进去逛了逛

ZARA中国首家概念店开业,我们先进去逛了逛

题图:ZARA概念店童装区 拍摄:李子慧

晚上7点钟的淮海中路,灯火通明。

作为上海最繁华的街道之一,任何花哨的灯光和场景在这里都显得不足为奇。但在9月26晚,ZARA的中国首家概念店在大上海时代亮起LED灯光的时候,这栋白色建筑还是吸引了不少人的围观。

不同于以往开在购物中心内的“ZARA市场”,这家以“时至未来”为主题的ZARA概念店,在店铺装置以及建筑店面设计上都下了一番功夫。像很多奢侈品店铺一样,它也在一楼设置了两个大大的玻璃橱窗,同时,在建筑外墙上还安置了一个横向的放着滚动字幕的LED屏幕。

ZARA中国首家概念店 图片来源:36Kr

ZARA概念店入口处的LED光板 拍摄:李子慧

走进店铺内部,无论是台阶、楼梯扶手还是艺术装置,类似的LED灯光板都随处可见。在服装的展示上,这家概念店也打破了传统快时尚店铺拥挤的展示空间,以从头到脚搭配好的整套服装的形式对新一季的商品进行了呈现。在一楼的角落里还设置了一个可以为消费者免费打印照片的机器。

随着楼梯进入二楼的过程中,消费者还会经过一堵挂满了ZARA包袋的、模拟“攀岩壁”的墙面。而二楼的装置则更让人耳目一新。在这里,ZARA的男女装以及童装分别被三个各具特色的屋子分隔开来。以橙色为主的童装展示区内,除了放置在气球内的童鞋配饰、悬空吊在气球下的成衣和包包,还有一个装满糖果的娃娃机。根据工作人员的介绍,这台娃娃机专门在爪子上增加了摩擦力,即使是小朋友也能很轻易的抓到糖果。

面对面开放的男女装空间则显得成熟的多。以黑色和亮银色为主的两个空间,加上荧光色的点缀,使整个空间显得更加高级。

ZARA概念店一楼服装展示 拍摄:李子慧

ZARA概念店二楼女装区 拍摄:李子慧

ZARA概念店二楼童装区 拍摄:李子慧

ZARA概念店二楼男装区 拍摄:李子慧

而最符合其店铺主题的,还要属一个展示着ZARA各种配饰以及鞋履等小件商品的、运转着的金属传送带。

除此之外,消费者只需要下载ZARA的App,再打开手机的蓝牙个定位功能,就可以在扫描心仪商品的条形码后,直接前往试衣间等候店员的送衣服务。

总体来说,除了衣服仍然是ZARA的价格和风格,整家店铺你似乎很难再找到印象里ZARA门店的影子。

ZARA概念店二楼运转着的金属传送带 拍摄:李子慧

但实际上,快时尚品牌ZARA在全球布局的门店转型升级计划,早就已经开始了。

早在2017年,Zara就开始尝试关闭一些开设时间比较长的店铺,并对一些小店铺进行整合、翻新,不仅在这些门店内加入了电子试衣间,还增添线上商店购物及退换货的自助线下提货点。今年5月正式开幕的Zara伦敦旗舰店就是该品牌门店升级的典型,该店内融入了包括3D试衣镜、自助结账柜台等多种科技手段。

与此同时,它也加大了在线上渠道的扩张,以线上商店的形式逐渐开辟了印度、马来西亚、泰国,新加坡等新兴市场。

看起来,ZARA似乎已经下定决心走出传统的快时尚品牌模式,以进行更加科技化和数字化的转型。而致使它作出这一决定的,除了日渐严峻的竞争环境,还有近一年来日渐缓慢的增长幅度。

ZARA大中华区形象大使周冬雨 图片来源:ZARA官方微博

截至今年 4 月 30 日的三个月内,Zara 母公司 Inditex 集团销售额同比增长2%至56.54亿欧元,增速较上一财年同期的14%大幅放缓,毛利率为58.9%,净利润则同比增长 2.23% 至 6.69 亿欧元。而截至报告期末,集团在全球 96 个国家和地区共有 7448 家门店,较上一季度减少27家。

在这家概念店开业前不久,ZARA就通过官方微博宣布,由中国艺人吴磊和周冬雨担任品牌在大中华区的形象大使。尽管也有消费者认为这是ZARA对国际品牌进入中国市场依靠的传统营销模式的“缴械投降”,但就目前的反响来看,这似乎并没有给ZARA带来负面影响。

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